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CRM para WhatsApp

O CRM para WhatsApp que automatiza e vende mais

A plataforma para desenvolver o seu negócio.

Conecte equipes, clientes e leads em uma única plataforma que combina agentes de IA, atendimento humano e inteligência conversacional para acelerar o crescimento da sua empresa.

Acessar plataformaConhecer a plataforma
  • Atendimento centralizado
  • Agentes de IA
  • Chatbots inteligentes
  • Gestão de leads
  • Relatórios e métricas
Central de atendimento NovoCode.Tec
Central de atendimento NovoCode exibindo conversas, clientes e automações do WhatsApp

Tudo em uma só plataforma

Soluções para construir e escalar o seu negócio

Tecnologia para transformar cada conversa em uma oportunidade de atendimento e venda.

Atendimento

Ganhe agilidade e mantenha o controle. Com todos os canais em um só lugar, sua equipe reduz o tempo de resposta, mantém o histórico do cliente, mesmo com alto volume de mensagens.

Ilustração da solução de Atendimento da NovoCode

CRM

Acompanhe o funil de vendas em tempo real, veja o que está travando o avanço dos leads e use informações precisas para tomar decisões que aumentam conversões e retenção.

Ilustração da solução de CRM da NovoCode

Inteligência Artificial

Atendimento inteligente, 24h por dia. Crie agentes que executam rotinas de atendimento, vendas e suporte e ajudam você a manter a qualidade do serviço.

Ilustração da solução de Inteligência Artificial da NovoCode
Inbox multicanal
Interface NovoCode: Inbox multicanal

01Atendimento

Todas as conversas centralizadas e organizadas

  • Acesso em tempo real a todas as conversas.
  • Filas de atendimento, com controle total da distribuição entre equipes e operadores.
  • Suporte aos canais de atendimento da Meta: WhatsApp, Instagram e Messenger.
  • Atenda de onde estiver: Acesse tudo via web ou App, com agilidade e organização.

02CRM

CRM com funil de vendas conversacional

Transforme conversas em oportunidades que você e sua equipe conseguem acompanhar.

  • Conecte seu funil de vendas aos canais de mensagens, centralizando todas as conversas.
  • Acompanhamento completo de cada etapa da jornada, da prospecção ao fechamento.
  • Histórico unificado: acesse interações, registros e atividades em um só lugar.
  • WhatsApp, Instagram e Messenger integrados ao seu processo comercial.
Funil de vendas
Interface NovoCode: Funil de vendas

Automação inteligente

Automação conversacional com agentes inteligentes

Orquestre múltiplos agentes de IA em um único chatbot

Automatize seu atendimento com um chatbot avançado, que permite criar fluxos personalizados, total liberdade para desenhar jornadas inteligentes, qualifica demandas automaticamente e garante suporte 24/7.

Editor visual da NovoCode com um fluxo composto por múltiplos agentes de inteligência artificial

Agente Supervisor

  • Identifica a intenção da conversa
  • Aciona o agente ideal da sua equipe
  • Garante efetividade durante toda a conversa
  • Transfere o atendimento para outros supervisores
Fluxo da NovoCode em que um agente supervisor identifica a intenção e direciona a conversa para agentes especializados

Integre com qualquer plataforma do mercado

  • Atualize informações em outras soluções
  • Consulte a segunda via de boletos
  • Crie agendamentos automáticos
  • Desenvolva fluxos intuitivos e completos para o seu atendimento
Fluxo de integração entre o CRM, uma API REST e um agente externo de inteligência artificial

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