Autonomia para resolver
Crie caminhos para dúvidas frequentes, solicitações e autoatendimento.
Atendimento automatizado 24/7
Um chatbot que orienta, qualifica e resolve
Crie jornadas personalizadas sem código, responda dúvidas e transfira para a equipe humana com todo o contexto preservado.
- Construtor no-code
- Atendimento simultâneo
- Conteúdo multimídia
- Transbordo humano
Fluxo de Atendimento
Chatbot online
1
Saudação enviada
Etapa concluída
2
Necessidade identificada
Etapa concluída
3
Dados coletados
Etapa concluída
4
Equipe correta acionada
Etapa concluída
Jornadas envolventes
Respostas rápidas sem perder a experiência humana
Ofereça opções, compartilhe conteúdos e colete as informações necessárias antes de envolver sua equipe.
Contexto antes do atendimento
Entenda perfil e necessidade antes de direcionar a conversa.
Recursos
Componentes para construir fluxos completos
Desenhe a jornada visualmente e combine ações de atendimento e negócio.
Mensagens e mídias
Envie texto, imagem, áudio, vídeo e documentos.
Etiquetas
Classifique contatos conforme suas respostas.
Transferências
Direcione para a equipe certa com contexto.
Cards no CRM
Transforme dados coletados em oportunidades.
Integrações
Acione APIs para consultar ou atualizar informações.
Agentes de IA
Combine fluxos determinísticos com inteligência.
Na prática
Atenda em escala com uma jornada clara
O chatbot recebe, entende, executa e transfere quando a conversa pede uma pessoa.
01
Receba
Responda imediatamente em qualquer horário.
02
Entenda
Colete dados e identifique o objetivo do contato.
03
Resolva
Entregue informações ou execute ações automáticas.
04
Transfira
Leve o histórico completo para o atendimento humano.
Resultados
Mais inteligência para uma operação que cresce
Disponibilidade 24/7
Atenda dentro e fora do horário comercial.
Menos filas
Conduza várias conversas simultaneamente.
Personalização
Adapte caminhos e respostas a cada necessidade.
Configuração no-code
Evolua o fluxo sem depender de programação.
Crie um atendimento que nunca para
Desenhe jornadas inteligentes e deixe sua equipe focada nas conversas que exigem atenção humana.